Perguntas Frequentes

 

Tem alguma dúvida sobre algo ou alguma coisa referente à Rádio J-Hero? Temos aqui respostas para perguntas frequentes sobre como funcionamos e somos gerenciados.

Caso sua dúvida não seja esclarecida pelas respostas que temos prontas, você ainda pode entrar em contato conosco.

Para saber o que somos, visite a página Quem Somos.

A transmissão da J-Hero é realizada através de players de áudio baseados em HTML5. Para ouvir diretamente do nosso site, basta clicar no botão PLAY em nosso player localizado na parte superior do nosso site.

Alguns de nossos sites parceiros possuem players que retransmitem nossa programação; caso esteja vendo algum vídeo, livestream ou algo que possua som e deseja parar de ouvir a rádio por um instante, basta utilizar o botão PAUSE localizado em nosso player. Nossos parceiros são responsáveis por ajudar a divulgar a rádio e levar aos ouvintes o melhor conteúdo.

Atenção: Você precisa ter JavaScript ativado para ouvir a transmissão.

Para ouvir nossa programação direto do seu navegador do seu dispositivo móvel, basta acessar nosso site e clicar no botão PLAY localizado em nosso player para a execução da rádio.

Caso não queira ouvir pelo navegador do seu dispositivo móvel e seu aparelho esteja com o sistema Android, você pode baixar nosso aplicativo. Caso esteja com uma conexão de internet boa, poderá ouvir nossa programação sem interrupções.

Se o seu dispositivo móvel não possui o sistema operacional Android, você ainda pode fazer o download do aplicativo TuneIn Radio na loja de aplicativos do seu celular e procurar por “Rádio J-Hero” no mesmo, assim poderá ouvir nossa programação sem problemas caso esteja em uma boa conexão com a internet.

Você pode ouvir nossa programação através de um tocador de mídia que já esteja instalado no seu computador. Segue abaixo uns tocadores que possivelmente estão instalados no seu computador.

Windows Media PlayerLink externo, WinampLink externo, RealPlayerLink externo, iTunesLink externo

Possivelmente o seu navegador não suporta HTML5 ou o mesmo está desatualizado para executar a nossa programação. Usar um navegador apropriadamente atualizado geralmente resolve o problema.

Como alternativa, você também pode usar seu tocador de mídia como na pergunta anterior.

Infelizmente não transmitimos em frequência FM/AM por motivos de custos elevados, burocracia e restrições de alcance.

A Rádio J-Hero é uma web-rádio, ou seja, nossa transmissão é realizada por streaming via internet. Devido a tal tecnologia, podemos chegar qualquer pessoa em cada canto mundo com uma conexão com a internet, vantagem essa que seria restrita caso nossa transmissão fosse feita apenas por frequência FM/AM.

Para saber os horários dos programas e entender quais as temáticas dos mesmos, basta acessar a nossa grade de programação acessando Grade em nosso menu.

Pode haver vários motivos, normalmente o locutor responsável pelo programa precisa de um tempo para organizar seus equipamentos ou detalhes da vida pessoal ou o mesmo mudou para uma função interna dentro da nossa organização.

Para fazer um pedido de música ou mandar um recado o locutor que está no ar, basta ir em nosso player de transmissão e clicar no botão INTERAGIR. Ao clicar, basta preencher o formulário com as informações necessárias e clicar em ENVIAR. O locutor receberá seu contato e irá decidir se deve ou não atendê-lo.

O locutor que está no ar no momento é o responsável pela a escolha de pedidos. É ele que adota o critério de escolha e decide quais pedidos serão atendidos ou não. Além disso, é importante entender que várias outras pessoas também fizeram seus pedidos, que entram em uma lista de espera.

Dica importante: não se limite a apenas pedir músicas aos locutores.

O locutor que está no ar no momento decidiu bloquear seu acesso aos pedidos por algum motivo. Talvez o mesmo possa ter se ofendido ou sido constrangido por algo que você tenha enviado em contatos anteriores. Para evitar problemas, lembre-se: nunca desrespeite nossos locutores.

Fica a critério do locutor no ar decidir se acessa ou não o chat de ouvintes para conversar durante sua transmissão. O mesmo pode optar por não acessar por vários motivos, como causas pessoais, problemas durante a execução de seu programa, distrações etc.

Talvez você tenha desrespeitado uma das regras do nosso chat de ouvintes ou causado alguma briga, ocasionando assim o seu bloqueio ao nosso chat por parte do administrador ou seus assistentes. Lembre-se sempre de ler as regras de nosso chat e respeitá-las.

Para tirar o máximo da J-Hero, recomendamos utilizar um dos navegadores abaixo em sua versão mais recente:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge
  • Internet Explorer

Navegadores fora desta lista não são suportados, a menos que sejam derivados dos acima (ex.: Opera, Vivaldi e Brave são derivados do Google Chrome). Dito isso, navegadores “proxy” (como o Opera Mini) estão em vias de serem suportados.

O software Dosvox, embora não esteja na lista, também é suportado, mas no momento enfrentamos problemas para servir o site ao programa. Estamos resolvendo isso o mais rápido possível!

Você pode ajudar nossa rádio entrando em contato com outros sites da mesma temática que a nossa para nos ajudar a fechar parcerias, recomendar um tema de programa para um dos nossos locutores ou simplesmente apresentando a rádio para seus amigos que ainda não conhecem.

Para mais informações sobre como fechar parceria, visite a página Fechar Parceria.

Para que nós estejamos presente no evento da sua cidade, entre em contato conosco e preencher o formulário com o assunto desejado.

Para se candidatar para alguma função disponível em nossa organização, basta visitar a página Trabalhe Conosco.

Por questões de leis trabalhistas e para evitar conflitos, todos os menores de 16 anos que se candidatarem não serão aceitos por nossos recrutadores. Respeite as regras de recrutamento.

Por causa de uma grande demanda de inscrições no nosso recrutamento, fica difícil avaliar e responder todos rapidamente. Caso seja aprovado, você será notificado e convocado para a continuação do recrutamento com o membro responsável.

Você pode mandar seus desenhos no chat através do canal #desenhos.

O site é gerenciado pelo CMS WordPressLink externo, com plugins para atender as necessidades de uma web-rádio. O site também faz uso de VueLink externoe boa parte de seu ecossistema para manter o player tocando ao navegar por entre as páginas.

O site também destaca as postagens, que são divididas por colunas como propriedades de redatores e administradores. Todas são classificadas pelo tempo em que foram postadas, dividindo ano e mês em que foram ao ar.

Além disso, para aproveitar bom desempenho e segurança, todo o conteúdo do site é gerado estaticamente em vários arquivos, que são hospedados no NetlifyLink externo. Mais informações em JAMstack.orgLink externo.

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